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Les carrosseries qui ont participé sont : GIANNI BALESTRA CARSERVICE SRL, GIORDANO CAR, PITROLO PASQUALE, OFFICINA PENNESTRI, PROGETTO SERVICE et CARROZZERIA KENNEDY.

La semaine de formation a débuté avec l’intervention de notre Directeur Technique et de l’Academy, Carlo Mottola, qui a présenté l’approche de réparation des dommages de moyenne ampleur ainsi que la méthode adoptée pour intervenir sur un véhicule totalement endommagé par la grêle. Les participants ont ensuite réalisé, sous la direction de Flavio Iavarone (responsable de la formation de l’Academy Ballsystem), la partie pratique consacrée à la réparation à froid (méthode Paintless Dent Repair).

Lors de la deuxième journée, une rencontre en salle de formation s’est tenue en présence de Eduardo Capasso et Gabriele Chiucchiù, qui ont échangé avec les participants sur le thème de l’autorité, en mettant un accent particulier sur l’estimation des dommages et la gestion de la relation client.

Dans la soirée du jeudi, Ballsystem a invité les participants à la cave Centumbrie. Un agréable moment de détente, avec une visite de l’entreprise, suivie d’une dégustation de produits typiques locaux.

La dernière journée a été marquée par l’intervention de Lapo Paladini de la carrosserie Action, GreenPartner historique de Ballsystem, qui a clôturé le cycle des sessions de formation en partageant son expérience au sein du réseau et son parcours de croissance grâce à l’adoption de la méthode de réparation à froid : « Ballsystem a été fondamentale pour le développement des services que j’ai pu proposer au sein de ma carrosserie. La formation a été exigeante et, encore aujourd’hui, une fois le travail quotidien terminé, je m’entraîne 2 à 3 heures par jour pour continuer à progresser. Mais cela en vaut la peine. »

Une visite appréciée de STANDARD & TESTING SRL, spin-off du Politecnico de Turin, dont Ballsystem est l’un des « Competitiveness Angels », pour soutenir le projet, partager les dynamiques compétitives de la réparation automobile et participer aux événements et tables rondes organisés sur le sujet.

Le chercheur doctorant du Politecnico de Turin, Paolo Saluto, a remis à Ballsystem une plaque en tant que Sponsor Overboosting 2021-2023, en présence de Francesco Mottola, Président et Fondateur de Ballsystem, et d’Emanuele Mottola, responsable marketing de l’entreprise.

Un partenariat très précieux qui contribue à renforcer l’importance de l’assermentation dans le domaine de la réparation automobile, mais qui représente surtout l’idée partagée d’investir continuellement dans la recherche et le développement, des concepts qui ont toujours été au cœur de l’univers Ballsystem.

L’Assermentation de la Compétitivité des Entreprises mesure de manière objective la qualité de gestion des carrosseries et ateliers qui respectent les standards du Règlement d’Assermentation de la Durabilité du Modèle d’Affaires des Carrosseries et Ateliers. Elle permet de déterminer de façon objective et neutre la valeur économique d’une carrosserie ou d’un atelier

Grâce aux activités de recherche et aux expériences accumulées depuis 2009 par le Centre de Recherche sur la Compétitivité et la Valeur de l’Entreprise, Silvano Guelfi et Paolo Saluto obtiennent l’autorisation de constituer le spin-off du Politecnico de Turin, Standard & Testing Srl. L’objectif est de certifier la durabilité du modèle économique de l’entreprise, la qualité des produits, le niveau des compétences professionnelles, ainsi que la cohérence des modèles de planification et de contrôle de gestion et des indicateurs clés de performance associés. Standard & Testing Srl. Il s’agit de mesurer scientifiquement la compétitivité de l’entreprise en fonction de l’évolution du contexte concurrentiel et d’améliorer le potentiel compétitif de l’entreprise en utilisant des indicateurs clés de performance certifiés et cohérents avec la création de valeur pour l’ensemble de ses parties prenantes.

Ballsystem est une entreprise leader dans le secteur de la réparation automobile. Son approche révolutionnaire et la méthode développée en interne permettent d’intervenir sur des véhicules endommagés par la grêle ou présentant des bosses de faible, moyenne ou grande ampleur sans toucher à la peinture (méthode Paintless Dent Repair). La garantie constructeur reste intacte et les coûts de réparation sont réduits grâce à une main-d’œuvre hautement qualifiée. Ballsystem a construit un réseau d’excellence dans toute l’Italie, proposant une vision complètement nouvelle du secteur de la réparation, plaçant au centre de sa démarche l’artisanat, la compétence, la formation et, last but not least, la durabilité, grâce à sa méthode à zéro émission.

Un autre partenariat important dans le sport, un univers particulièrement cher à Ballsystem en raison de l’affinité de valeurs qu’il partage avec l’ADN de l’entreprise.

Cette fois-ci, il ne s’agit ni de football ni de volley-ball, mais d’un autre type de « Ball », pour rester dans le thème. Il s’agit du padel, un sport en pleine croissance, de plus en plus ambitieux sur la scène sportive locale, nationale et internationale.

Ballsystem a choisi de soutenir le PADEL ARENA PERUGIA, une structure née dans la zone de Ponte San Giovanni à Pérouse, qui se distingue par les plus hauts standards de qualité et de technologie dans le paysage du padel italien.

Le court numéro 4 du centre est personnalisé avec la marque Ballsystem, qui en deviendra également le Title Sponsor ; il constituera ainsi le décor des actions des nombreux passionnés qui s’affronteront sur le terrain de jeu. Au cours de la saison, un événement sportif organisé par Ballsystem sera mis en place, dont tous les détails seront dévoilés prochainement.

Étaient présents pour Ballsystem à l’occasion de l’inauguration du centre le Président et fondateur de Ballsystem, Francesco Mottola, accompagné d’Emanuele Mottola, responsable marketing.

« Comme beaucoup, nous avons été emportés par cette grande passion pour le padel, et nombre de nos employés et collaborateurs en sont de fervents pratiquants. La méthode, l’entraînement et la maîtrise technique sont des caractéristiques que nous partageons avec cette discipline ; c’est pourquoi nous avons ressenti le désir de manifester notre proximité sur un territoire comme Pérouse, qui représente notre centre directionnel ». Ainsi s’exprime Carlo Mottola, Directeur technique et responsable de l’Academy Ballsystem.

Ballsystem est une entreprise leader dans le secteur de la réparation automobile. Son approche révolutionnaire et la méthode développée en interne permettent d’intervenir sur des véhicules endommagés par la grêle ou présentant des bosses de faible, moyenne ou grande ampleur sans toucher à la peinture (méthode Paintless Dent Repair). La garantie constructeur reste intacte et les coûts de réparation sont réduits grâce à une main-d’œuvre hautement qualifiée. Ballsystem a construit un réseau d’excellence dans toute l’Italie, proposant une vision complètement nouvelle du secteur de la réparation, plaçant au centre de sa démarche l’artisanat, la compétence, la formation et, last but not least, la durabilité, grâce à sa méthode à zéro émission.

Le premier numéro du BS MAGAZINE est désormais disponible en ligne sur les plateformes officielles de Ballsystem. Il s’agit d’un magazine périodique d’approfondissement consacré à l’univers Ballsystem et d’une fenêtre ouverte sur le monde de l’automobile et de la réparation automobile. Un projet voulu par l’entreprise pour raconter son histoire tout en offrant son point de vue sur le secteur, à travers un mélange de contenus variés et de thématiques différentes.

Ce premier numéro, avec un éditorial spécial signé par le Président et fondateur de Ballsystem, Francesco Mottola, aborde plusieurs sujets, parmi lesquels l’Academy, le réseau à travers le témoignage du Green Partner Italservice de Nico Tammaro et du partenaire Ambra Service de Luca Gazzoli, le panorama des épisodes de grêle de ces dernières années, les événements nationaux et internationaux auxquels Ballsystem a participé, ainsi que les affinités entre le sport et l’entreprise à travers les principales actions de sponsoring de la société.

« Nous avons pensé que la création d’un house organ était la meilleure façon de donner vie à l’entreprise, en lui permettant de raconter son quotidien. J’ai toujours estimé qu’il n’est pas difficile pour une entreprise de trouver des idées et des contenus pour se raconter, car il y a bien plus derrière le simple business. Il y a des personnes, des émotions, des relations, des visions, des victoires et des défaites. Nous voulons tout partager, sans nous mettre de médailles sur la poitrine, mais simplement comme une occasion de nous améliorer et d’avoir la possibilité d’exprimer une opinion et un point de vue. Le BS Magazine, ce sont les lunettes à travers lesquelles nous regardons le monde qui nous entoure. Je remercie chaleureusement tout le département marketing de l’entreprise, notre partenaire Studio Gusto, mais surtout nos collègues de tous les services – ce que nous aimons appeler la Human Machine – pour être les véritables acteurs de notre quotidien ». Ainsi s’exprime Emanuele Mottola, responsable marketing de BALLSYSTEM.

Téléchargez la version complète de BS MAGAZINE

Pour une version papier du magazine, il est possible d’en faire la demande en écrivant à info@ballsystem.it

Ballsystem est une entreprise leader dans le secteur de la réparation automobile. Son approche révolutionnaire et la méthode développée en interne permettent d’intervenir sur des véhicules endommagés par la grêle ou présentant des bosses sans toucher à la peinture (méthode Paintless dent repair). La garantie constructeur reste intacte et les coûts de réparation sont réduits grâce à une main-d’œuvre hautement qualifiée. Ballsystem a construit un réseau d’excellence dans toute l’Italie, proposant une vision complètement nouvelle du secteur de la réparation, plaçant au centre de sa démarche l’artisanat, la compétence, la formation et, last but not least, la durabilité, grâce à sa méthode à zéro émission.

Une riche session de formation de l’Academy Ballsystem s’est achevée. Des représentants d’importantes entreprises du réseau y ont participé, parmi lesquelles AUTOSERVICE LA RASPATA, MULTISERVICE CAR FUSTO et GRUPPO CASAL.

Le président Francesco Mottola, assisté d’Andrea Giovanardi (responsable du réseau Ballsystem), a fait les honneurs de la maison le jour de l’ouverture, lors d’un long échange avec les participants au cours duquel il a partagé anecdotes, récits et perspectives de quelqu’un qui évolue dans le secteur de la réparation depuis plus de 50 ans : « Vous n’êtes pas ici uniquement pour apprendre une méthode de réparation ou pour réparer des véhicules ayant subi des dommages dus à la grêle, mais aussi et surtout pour partager avec nous un point de vue et un parcours qui, nous l’espérons, nous permettra d’être proches pendant de nombreuses années, avec pour objectif de vous faire grandir, de faire évoluer les structures que vous représentez et, par conséquent, Ballsystem elle-même ».

Les participants, dont certains étaient arrivés à leur deuxième semaine de formation, ont réalisé en atelier des réparations à froid (méthode Paintless Dent Repair) selon la méthode Ballsystem, sous la direction de Flavio Iavarone (responsable de la formation de l’Academy Ballsystem). Lors de la deuxième journée, un moment particulièrement significatif s’est tenu en présence de Nicola Ielpo (responsable du service clients & partenaires B2B) et de Romualdo De Rosa (responsable du service clients B2C), qui ont échangé avec les stagiaires sur le thème de l’authority, avec un focus sur l’estimation des dommages et la gestion de la relation client.

Le jeudi, lors de la session matinale, ce fut au tour du partenaire Rupes, avec Federico Giglietti (Technical Sales Manager chez Rupes), qui a fourni aux participants de nombreuses informations précieuses concernant le polissage automobile ainsi que les différents mouvements et cycles de polissage, un processus fondamental du parcours de réparation. Le jeudi soir, Ballsystem a offert aux participants un moment de détente en leur donnant la possibilité d’assister au match de football Perugia–Reggina, Ballsystem étant Training Official Sponsor de l’équipe biancorossa.

La dernière journée, elle aussi particulièrement intense, a vu l’intervention de Domenico Tammaro de l’entreprise Italaservice de Cascina (PI), green partner historique de Ballsystem, qui a raconté son expérience au sein du réseau et son parcours de croissance grâce à l’adoption de la méthode de réparation à froid. « Je remercie Ballsystem et la famille Mottola, car il y a de nombreuses années ils m’ont soutenu et aidé à apprendre et à croire en la méthode de réparation à froid, qui couvre aujourd’hui une part très importante des processus de réparation dans mon entreprise. Il a été fondamental de participer aux sessions de formation et j’ai tout donné pour m’entraîner à cette méthode dès mon retour à la maison après l’Academy ».

Un remerciement tout particulier pour la présence spéciale de Domenico Tammaro a été exprimé par Carlo Mottola (Directeur technique et responsable de l’Academy Ballsystem) : « Italservice est l’une des plus hautes expressions de notre projet de réseau, d’affiliation et de partage de la méthode de réparation Ballsystem. Il est beau de voir un green partner raconter son parcours à des représentants d’autres green partners, et mon espoir est qu’un jour ils puissent obtenir les mêmes résultats qu’Italservice, qui représente aujourd’hui une réalité d’excellence absolue dans le paysage de la réparation automobile ». Domenico Tammaro a justement supervisé le travail de la dernière journée, avec l’évaluation de fin de session.

Ballsystem, en qualité de Bronze Sponsor de l’évènement, a participé à Mission Restart, à l’occasion du 4ᵉ Automotive Campus qui a eu lieu à Imola jeudi 14 octobre.

À la table ronde pour parler des évolutions de la réparation automobile Fabio Marcucci, responsable commercial Ballsystem, a pris part aux discussions

« Dans le contexte climatique actuel, avec l’augmentation très marquée des épisodes de grêle, la réparation à froid prend une importance toujours plus grande, tant pour la gestion et la réparation des dommages causés par la grêle que pour son efficacité notable face à d’autres types de dommages, tels que ceux liés au transport, au stationnement ou à d’autres situations similaires. Il en résulte un bénéfice tant sur le plan qualitatif qu’économique pour tous les acteurs de la filière, et en premier lieu pour nos clients. Sans oublier l’aspect de la durabilité environnementale, car notre méthode permet de ne produire aucune émission de solvants dans l’atmosphère ».

Des invités importants étaient présents lors de cette rencontre : Marco Mosaici (Directeur Aftermarket Network chez Arval Italia), Elisa Vannini (Chercheuse à l’Observatoire Connected Car & Mobility du Politecnico de Milan), Roberto Sanvito (Regional Business Manager Europe Sud-Est, Automotive Refinish Coatings Solution chez Basf Italia, Christian Secondin (président d’Auto 1980).

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