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Dopo anni di collaborazione e stima, Ballsystem ufficializza la sua partnership con Bureau Veritas.

Ballsystem ha da tempo iniziato un percorso di costruzione di rapporti solidi con l’eccellenza dei partner di filiera. Collaborazioni continuative che riducono i tempi di gestione e semplificano le attività portando i processi in un unico workflow comune, create per fare fronte alle rapide esigenze dei player di mercato e del cliente finale.
La partnership con Bureau Veritas, la grande realtà leader mondiale in interventi di ispezione, verifica di conformità e certificazione che ha sviluppato un portafoglio specificamente dedicato al settore automotive, nasce dalla voglia di portare questo rapporto su un nuovo livello, migliorando ancora di più il ventaglio di servizi Ballsystem.

-La qualità raggiunta in questi anni di collaborazione con Bureau Veritas per noi ha un grande valore- afferma Antonello Fiorenza, Direttore Generale di Ballsystem. -E ora si prepara ad assumere una forma che sposta il nostro rapporto su di un nuovo piano. Sapere di poter portare la qualità del nostro lavoro su livelli sempre più alti è stimolante, ed è fondamentale ufficializzare questo passo con realtà che abbracciano la nostra stessa vision aziendale e che si pongono in un’ottica di crescita continua. Con Bureau Veritas, ci sentiamo di poter dire di guardare insieme allo stesso futuro, sicuramente più bello per tutta la filiera di mercato.-

-Siamo molto soddisfatti della partnership con una realtà prestigiosa e competente come Ballsystem – interviene – e siamo certi che insieme alzeremo ulteriormente l’asticella della qualità, fornendo ai clienti servizi sempre più performanti, in un mercato in continua evoluzione che ci vede da sempre in prima linea nel fornire soluzioni all’avanguardia.-

Un processo di scambio e condivisione di competenze, tecnologie, piattaforme, know-how e logistica che si consolida in un bagaglio comune di buone pratiche da utilizzare in ogni fase del lavoro. Migliore organizzazione, maggiore velocità di esecuzione, qualità superiore e una garanzia che certifica l’eccellenza di un servizio a regola d’arte: questi sono i punti e i risultati fondamentali di una partnership ad assoluto vantaggio sia del cliente finale che del business. Quest’ultimo si trova a poter fare affidamento su un interlocutore tecnico, specializzato, qualificato, autorevole e solido, che unito alla grande macchina umana di Ballsystem fornisce un lavoro meticoloso e completo dal primo contatto fino all’after-care.
La visione comune di Ballsystem e Bureau Veritas apre le porte a nuovi orizzonti e a un nuovo significato di eccellenza.

Ballsystem ha da anni deciso di mettere a sistema le sue conoscenze per essere portavoce di un cambiamento reale, per creare un futuro sostenibile e aiutare a intraprendere nuovi percorsi lavorativi chi sceglie di credere nei suoi valori umani e tecnici.
Tramite l’Accademia Ballsystem, l’azienda sviluppa formazioni professionalizzanti per diventare dei GreenPartner di eccellenza nell’utilizzo del metodo e degli strumenti di riparazione brevettati dal brand.
In riconoscimento di questo suo lavoro trasversale, Ballsystem SPA è stata ufficialmente titolata agenzia formativa accreditata presso la Regione Umbria – Codice Organismo 7697 – per la progettazione ed erogazione di attività formative ai sensi della D.G.R. del 2 MARZO 2005 N. 397 (PUBBLICATO NEL BURU N. 11 DEL 9 MARZO 2005).
L’impresa, in virtù dell’accreditamento è abilitata alle seguenti attività:

Ogni anno aspettiamo il caldo per cominciare a pensare al mare, alle ferie e ai momenti di relax, ma la stagione estiva nasconde sorprese e imprevisti più di qualsiasi altra. Ne siamo stati testimoni in questi giorni di fuoco e ghiaccio, in cui le forti escursioni termiche e il caldo torrido generano fenomeni atmosferici devastanti in tutta Europa: le grandinate estive sono eventi praticamente impossibili da prevenire, ma facili da risolvere, se sì sceglie la squadra giusta.
Ballsystem è stata la prima azienda in Italia ad aver perfezionato e innovato la tecnica della riparazione a freddo lanciando nel 1997 il suo metodo rivoluzionario: un sistema di ripristino della carrozzeria con un set di leve, punteruoli e tirabolli sviluppati e brevettati dall’azienda. Il metodo Ballsystem prevede l’eliminazione dei bolli da grandine e dei danni da circolazione con interventi mirati dall’interno dei pannelli della carrozzeria, senza l’uso di stucchi e senza verniciatura.

“Questo tipo di riparazione, completamente manuale, permette un considerevole risparmio del tempo e dei costi di riparazione, la riduzione del fermo tecnico del veicolo e il ripristino delle sue condizioni originali senza l’interruzione della garanzia di fabbrica” – spiega Antonello Fiorenza, Direttore Generale di Ballsystem spa. – “È quindi un vantaggio fondamentale sia per i carrozzieri che impiegano il metodo Ballsystem che per il cliente finale, ma diventa ancora più efficace nella gestione del danno per grandi flotte e parchi auto.”

Il metodo Ballsystem è infatti la soluzione scelta dai più grandi player italiani ed europei nella gestione delle flotte e parchi auto, dalle case costruttrici, dalle compagnie di autonoleggio e dalle assicurazioni per il ripristino di auto grandinate e sinistrate.
“Scegliere Ballsystem significa fare affidamento su una “macchina umana e logistica” veloce e flessibile, perfezionata in decenni di attività, fatta di talenti artigiani formati per lavorare a regola d’arte su grande scala e di gestire volumi che farebbero impallidire qualsiasi nostro competitor” – continua Fiorenza. “L’Hail Team, composto da squadre di specialisti della grandine, si muove tempestivamente in Italia e in Europa per risolvere il danno in tempi record con l’impianto di officine mobili presso i piazzali, coordinati da un’infrastuttura logistica e informatica che monitora e traccia in real time lo stato di avanzamento del cantiere.”
Chiediamo ad Antonello Fiorenza cosa, nell’operatività Ballsystem, faccia invece la differenza per un privato. “Prima che il “coaching” fosse anche solo un termine conosciuto in Italia, Ballsystem vantava già un’Accademia di formazione tecnica che proprio nel 2019 ha ricevuto l’accreditamento come struttura formativa regionale; un riconoscimento istituzionale che ci riempie di orgoglio e grazie al quale il certificato formativo Ballsystem rilasciato ai nostri carrozzieri ha validità legale in tutta Europa. In un momento storico in cui nel nostro settore c’è la rincorsa al “numero degli affiliati”, Ballsystem ha strutturato in maniera organica un network di 440 Greenpartner formati e aggiornati in Accademia con cadenza semestrale: questo si traduce per il privato nella garanzia di affidare la propria auto ai migliori esperti della riparazione a freddo presenti sul mercato.”
Non si può però parlare di questi fenomeni atmosferici senza pensare al surriscaldamento globale e alle tematiche ambientali. Come opera Ballsystem in questo senso, considerando un settore spesso poco attento come quello della riparazione auto?
“La sostenibilità è stata da sempre un valore imperante nella costruzione del nostro metodo: lo abbiamo pensato per non avere impatto sull’ambiente, lì dove per molti è stato facile trovare soluzioni veloci, ma dannose per l’ecosistema. Siamo fieri di aver pensato un intervento di riparazione a emissioni zero, grazie al quale possiamo consegnare con ogni auto riparata una valutazione di sostenibilità ambientale, perché siamo convinti che fare impresa significa agire con trasparenza, onestà intellettuale e visione orientata all’innovazione, generando valore per i nostri dipendenti, partner, clienti e per la collettività.”

Si è chiusa la tre giorni dell’Automotive Dealer Day edizione 2019, l’evento di riferimento in Europa per il settore auto, che ha accolto a Veronafiere quasi 5mila operatori con un incremento del 10% rispetto al 2018. Concessionari nazionali, case automobilistiche, attori della filiera della riparazione e associazioni di categoria si sono confrontati con le sfide di un settore in continua evoluzione tra nuove tecnologie, trend di consumo, servizi innovativi e strategie di business.

Guardando alla mobilità del futuro il car sharing e la mobilità integrata si confermano trend in forte crescita ma che non mettono in discussione l’auto come bene di proprietà. Il 46% degli italiani si vedono anche nel futuro al volante della propria macchina, un mezzo sempre più tecnologico, connesso con i device personali e che si integra in maniera naturale con i ritmi di vita, il lavoro e le passioni delle persone.

Ballsystem ha posto l’accento sul valore della customer journey e su modelli innovativi per l’assistenza e la riparazione dei danni da circolazione che tendono ad annullare la distanza tra la filiera dell’assistenza e i dealer, con servizi sempre più integrati, smart e sostenibili in termini di efficienza, velocità e rispetto ambientale.

“L’innovazione e digitalizzazione cambiano l’approccio al mondo dell’auto che diventa sempre di più una vera e propria commodity” ha dichiarato Antonello Fiorenza, Direttore Generale di Ballsystem. “L’evoluzione degli stili di consumo e dell’auto chiama la filiera del service ad uno scatto verso il futuro per intercettare i bisogni dell’user e reinventare la customer experience del singolo cliente con servizi sartoriali ed esclusivi.
Ballsystem ha iniziato già da tempo un percorso di digitalizzazione dei processi dal booking fino alla riconsegna dell’auto, per una canalizzazione integrata che garantisce ai nostri clienti, nel caso specifico i dealer, un incremento in termini di efficienza e redditività. Essere un partner di valore per i dealer significa per Ballsystem affiancarli nella gestione del customer service con una rete capillare di One Stop Shop, un vero e proprio network di prossimità che abbatte sensibilmente i tempi di lavorazione e il fermo tecnico dell’auto, mantenendo uniformità di servizio ed elevati standard qualitativi su tutto il territorio nazionale.”

Ballsystem ha portato all’ADD 2019 un esempio virtuoso di rispetto ambientale, in un momento storico in cui la conversione a un sistema di filiera sostenibile non è un plus, ma un dovere globale. Lo sviluppo di un metodo brevettato a emissioni zero per la riparazione dei danni da circolazione e grandine senza verniciatura è un modello virtuoso sia in termini di sostenibilità che di produttività, con una drastica riduzione dei tempi di lavorazione e dei costi operativi e un sostanziale incremento in efficenza e redditività per gli attori di filiera.

Appuntamento con la 18^ edizione sarà, sempre a Veronafiere, dal 19 al 21 maggio 2020

Ballsystem crea un nuovo spazio d’innovazione

Dal 14 al 16 maggio Verona accoglie la diciassettesima edizione dell’Automotive Dealer Day, l’evento di Quintegia che riunisce il mondo dell’automotive europeo per intercettare e navigare l’evoluzione del comparto tra nuove sfide, servizi, ruoli, competenze e new businesses.

Ballsystem accoglie i propri partner in uno spazio che racconta una storia di eccellenza, dalla riscoperta del saper fare artigiano portato alla sua massima espressione, e certificato dal brevetto del metodo Ballsystem, fino alle strategie di canalizzazione, digitalizzazione e di innovazione dell’intera filiera di riparazione con il network di One Stop Shop Ballsystem in crescita nel territorio. L’evoluzione di Ballsystem diventa così epitome di un’attività di ricerca incessante, che cavalca l’onda della digitalizzazione rimanendo legata al rapporto umano diretto, con servizi ad alto contenuto tecnologico e una presenza capillare che garantisce assistenza a 360 gradi.

Ballsystem porta all’ADD 2019 un esempio virtuoso di rispetto ambientale, in un momento storico in cui la conversione a un sistema di filiera sostenibile non è un plus, ma un dovere globale. Lo sviluppo di un metodo brevettato a emissioni zero per la riparazione dei danni da circolazione e grandine senza verniciatura è un modello virtuoso sia in termini di sostenibilità che di produttività, con una drastica riduzione dei tempi di lavorazione, dei costi operativi e del fermo tecnico del veicolo e un sostanziale incremento in efficenza e redditività per gli attori di filiera.

L’Automotive Dealer Day 2019 promette di lasciare un segno importante nel modo in cui pensiamo e sviluppiamo il settore, e Ballsystem è pronta a guidare in questa nuova visione del futuro.

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Il 17 e il 18 novembre, Ballsystem® ha partecipato al Service Day, il nuovo l’evento di Quintegia Asconauto interamente dedicato all’automotive e al mercato after-sales. Silver Sponsor del Service Day 2018, Ballsystem® è stata protagonista dell’evento con il suo esclusivo metodo di riparazione a freddo basato su principi di ecosostenibilità riconosciuti a livello internazionale.

Per valorizzare la sua identità green e il suo impegno verso il rispetto dell’ambiente, certificato ISO 14001:2004 secondo il protocollo di Kyoto, Ballsystem® ha creato uno stand interamente ecosostenibile dove raccontare il suo core business: il metodo di riparazione a freddo Ballsystem®, evoluzione del PDR e brevettato a livello internazionale, completamente privo di stucchi, vernici e solventi, che riduce al minimo l’impatto ambientale e che rappresenta oggi un metodo ad alta redditività e un’occasione concreta di sviluppo imprenditoriale per i partner di filiera.

La presenza di Ballsystem® al Service Day 2018 è stata accolta con grande entusiasmo da parte dei player del settore, confermando e premiando ancora una volta la visione strategica di un’azienda che fa della formazione uno dei suoi valori fondamentali. Con il progetto Green Partner, infatti, Ballsystem® ha creato un’affermata rete d’impresa basata su best practices che rappresentano il motore della compagnia: l’innovazione e il cambiamento.

In continua crescita ed evoluzione, la rete Green Partner creata dal gruppo Ballsystem® non è solo un network di eccellenza per i servizi di riparazione non convenzionale dei danni da grandine e circolazione, ma è anche una piattaforma a disposizione della filiera per la condivisione di idee, progetti ed esperienze.

Entrare a fare parte della rete Ballsystem® significa oggi dare alla propria attività un plus fondamentale in grado di differenziarla dalle carrozzerie che operano con metodo tradizionale e di offrire nuove opportunità di business in un mercato, quello dedicato all’automotive e all’after sales, che sta vivendo una rinnovata fase di mutamento ed evoluzione.