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Guide au changement : Ballsystem vous attend au Service Day

Ballsystem est Silver Sponsor du Service Day de Quintegia et AsConAuto : le premier événement international dédié à l’after-sales dans le secteur automobile et de la réparation.

Les 17 et 18 novembre, le Service Day fait ses débuts au Brixia Forum de Brescia, le nouvel événement de Quintegia et AsConAuto, réservé à tous les acteurs de la filière réparation, avec un programme de rendez-vous et de conférences sur les thèmes clés pour une gestion efficace et efficiente du service, dans une perspective de digitalisation et d’augmentation de la rentabilité.

Dans le secteur des ateliers et du service, un environnement extrêmement hétérogène et fragmenté avec plus de 35 000 opérateurs, Ballsystem a été l’un des premiers acteurs du marché à structurer un réseau d’artisans spécialisés dans la réparation à froid des dommages causés par la grêle et la circulation, grâce à la méthode exclusive Ballsystem, dont l’originalité est aujourd’hui reconnue par un brevet international.

Cette méthode représente aujourd’hui une opportunité concrète de développement entrepreneurial dans l’after-sales, en enrichissant l’offre des carrosseries classiques avec un service hautement qualifié, valorisant le savoir-faire et l’excellence artisanale, et répondant à la demande croissante, tant des constructeurs que des clients, de services de réparation innovants, rapides, écologiques et peu invasifs, afin de préserver au maximum les caractéristiques originales et la valeur du véhicule.

Ballsystem ne se limite pas à la réparation et à l’artisanat : l’entreprise mise aussi sur la formation continue des opérateurs et la culture de l’innovation, avec une digitalisation complète de la filière, l’intégration des services Authority pour garantir au client un suivi constant de l’état des dossiers d’expertise, ainsi que la gestion de flottes (Fleet Management) dédiée aux marques automobiles et aux sociétés de location.

Aujourd’hui, le réseau Ballsystem GreenPartner est un système ouvert qui s’intègre avec les réalités locales où il opère, développe des relations de collaboration et de coopération, et compte plus de 200 opérateurs affiliés qui travaillent en totale autonomie entrepreneuriale pour fournir au client des méthodologies d’intervention innovantes.

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