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019年Automotive Dealer Day（汽车经销商日）三天活动圆满落幕，这是欧洲汽车行业的标杆性盛会，在维罗纳展览中心迎来了近5000名行业从业者，较2018年增长10%。全国经销商、汽车制造商、维修产业链相关方以及行业协会围绕一个持续演进的行业所面临的挑战展开交流，议题涵盖新技术、消费趋势、创新服务与商业战略。

放眼未来出行，汽车共享与综合交通出行仍是强劲增长的趋势，但并未动摇汽车作为私人财产的地位。46%的意大利人认为，即使在未来，他们仍会驾驶自己的汽车，这是一种越来越科技化的交通工具，与个人设备互联互通，并能自然而然地融入人们的生活节奏、工作与兴趣爱好。

Ballsystem强调客户旅程的价值，并聚焦于道路行驶损伤的援助与修复创新模式，这些模式旨在消弭售后服务链条与经销商之间的距离，提供在效率、速度与环境友好性方面更为一体化、更智能、更可持续的服务。

创新与数字化正在改变人们对汽车世界的认知，汽车正越来越成为一种真正的‘通用品’。”Ballsystem总经理Antonello Fiorenza表示。“消费方式与汽车形态的演进，促使服务链条必须迈向未来一步，以捕捉用户需求，并以定制化、专属化服务重新塑造单个客户的用户体验 。
Ballsystem早已启动从预约到交车的全流程数字化之路，通过一体化渠道化运营，确保我们的客户（在此具体指经销商）在效率与盈利能力方面获得提升。对Ballsystem而言，成为经销商的价值伙伴，意味着通过覆盖广泛的 One Stop Shop一站式门店网络，协助其管理客户服务：这是一个真正的近距服务网络，能够显著缩短作业时间与车辆的技术停驶时间，同时在全国范围内保持服务一致性与高质量标准。

BallSystem在2019年经销商日上带来了一个尊重环境的典范案例，在这样一个历史阶段，向可持续产业链体系转型已不再是加分项，而是一项全球性的责任。开发一种零排放的 专利修复方法，在无需喷漆的情况下修复行驶损伤与冰雹损伤，这一模式在可持续性与生产力方面都堪称典范：可大幅降低作业时间与运营成本，并为产业链各环节参与者带来效率与盈利能力的显著提升。

第18届活动将于2020年5月19日至21日再次在维罗纳展览中心举行

BallSystem打造全新创新空间

5月14日至16日，维罗纳迎来第十七届汽车经销商日，这是由Quintegia主办的盛会，汇聚欧洲汽车行业力量，共同洞察并引领该领域在新挑战、服务、角色、能力与新业务形态中的演进。

并推向极致、并由BallSystem方法专利加以认证，到通过不断壮大的BallSystem一站式服务网络，在整个维修产业链中推进导流、数字化与创新战略。BallSystem的发展由此成为持续研究活动的缩影，在紧随数字化浪潮的同时，依然牢牢扎根于直接的人际关系，通过高技术含量的服务与遍布全国的网络布局，确保360度全方位的支持

BallSystem在2019年经销商日上带来了一个尊重环境的典范案例，在这样一个历史阶段，向可持续产业链体系转型已不再是加分项，而是一项全球性的责任。开发一种用于修复行驶损伤与冰雹损伤、无需喷漆的零排放专利方法，在可持续性与生产力层面均构成良性示范模式，大幅缩短作业时间，降低运营成本与车辆停运时间，并为产业链各环节参与者带来效率与盈利能力的显著提升。

2019年汽车经销商日有望在我们思考和发展行业的方式上留下重要印记，而BallSystem已准备好在这一全新的未来愿景中发挥引领作用。

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11月17日和18日，Ballsystem®参加了Service Day（售后服务日），由Quintegia Asconauto主办的专注于汽车领域及售后市场主题活动。作为2018年售后服务日的银牌赞助商，Ballsystem®凭借其独家冷修复方法成为活动焦点，该方法基于在国际层面获得认可的生态可持续性原则。

为彰显其绿色身份以及对环境保护的承诺（已通过《京都议定书》框架下的ISO 14001:2004认证），Ballsystem®搭建了一个完全生态可持续的展台，用以展示其核心业务：Ballsystem®冷修复方法。该方法是在PDR基础上的演进版本，并在国际层面获得专利，完全不使用腻子、油漆和溶剂，将环境影响降至最低；如今它已成为一种高盈利性的修复方法，并为产业链合作伙伴提供了切实的创业发展机遇。

BallSystem®在2018年售后服务日上的亮相受到了行业参与者的热烈欢迎，再次确认并肯定了一家将培训视为核心价值之一的企业所秉持的战略愿景。通过Green Partner项目，BallSystem®打造了一张成熟的企业网络，该网络基于作为公司引擎的最佳实践：创新与变革。

在持续增长与演进中，由BallSystem®集团创建的Green Partner服务网络不仅是一个面向冰雹与行驶损伤非传统维修服务的卓越服务网络，同时也是一个服务于产业链的平台，用于共享理念、项目与经验。

如今加入Ballsystem®网络，意味着为自身业务增添一项关键优势，使其能够与采用传统方法作业的车身维修厂形成差异化，并在正经历新一轮变革与演进的汽车及售后市场中，获得新的商业机会。

BallSystem是由Quintegia与AsConAuto主办的Service Day（售后服务日）银牌赞助商，这是首个专注于汽车行业售后与维修领域的国际性活动。

11月17日至18日，售后服务日将在布雷西亚Brixia Forum首次亮相，这是由Quintegia与AsConAuto主办的新活动，面向维修产业链的所有关键参与者，设置了一系列议程与专题对话，聚焦在数字化与提升盈利能力视角下，高效且有效的服务管理热点议题。

在车间与售后服务领域这一高度多元且分散、拥有超过3.5万名从业者的行业中，BallSystem是最早在市场上构建由冷修复专业工匠组成的服务网络的参与者之一，采用独有的BallSystem方法修复冰雹与行驶损伤，其独创性如今已获得国际专利认可。

这一方法如今代表着售后领域切实可行的创业发展机遇：通过一项高水平的专业服务扩展传统车身维修厂的服务供给，彰显工艺技艺与卓越匠心，并回应汽车制造商与客户日益增长的需求，即需要创新、快速、绿色且低侵入性的修复服务，以尽可能保留车辆的原始特性与价值。

不仅有修复与匠心工艺，还包括对从业人员的持续培训与创新文化：通过产业链的彻底数字化，并整合Authority服务，确保客户能够持续监控鉴定理赔流程的进度；同时提供车队管理服务，面向汽车品牌方及租赁公司。

如今，Ballsystem Greenpartner服务网络是一个开放体系，能够与所服务地区的本地实体融合，发展协作与合作关系，拥有超过200家签约运营商，这些运营商在完全自主的企业运营框架下，为客户提供创新性的维修解决方案。