Chegou ao fim uma rica sessão de formação da Academy BallSystem. Participaram representantes de importantes entidades da rede, nomeadamente AUTOSERVICE LA RASPATA, MULTISERVICE CAR FUSTO e GRUPPO CASAL.
O presidente Francesco Mottola, assistido por Andrea Giovanardi (Responsável de Rede BallSystem), fez as honras no dia da abertura, com uma longa conversa com os participantes, na qual partilhou curiosidades, histórias e perspetivas de quem está no setor da reparação há mais de 50 anos: “Estão aqui não só para aprender um método de reparação ou para reparar máquinas danificadas pelo granizo, mas também e sobretudo para partilhar connosco um ponto de vista e um caminho que nos aproximará, esperamos, durante muitos anos, com o objetivo de vos fazer crescer a vós próprios, às realidades que representam e, por extensão, à BallSystem.
Os participantes, alguns dos quais estavam na segunda semana de formação, realizaram a reparação a frio (método Paintless Dent Repair) com o método BallSystem na oficina sob a direção de Flavio Iavarone (Responsável de Formação Academy BallSystem). No segundo dia, um momento particularmente significativo teve lugar na presença de Nicola Ielpo (Responsável do Atendimento ao Cliente e Parceiros B2B) e Romualdo De Rosa (Responsável do Atendimento ao Cliente B2C), que debateram com os alunos o tema da peritagem, com destaque para a avaliação dos danos e a gestão do cliente.
Na quinta-feira, na sessão da manhã, foi a vez do parceiro Rupes, com Federico Giglietti (Technical Sales Manager Rupes) a fornecer aos participantes muitas informações valiosas sobre o polimento de automóveis e os diferentes movimentos e ciclos de polimento, um processo fundamental no percurso de reparação. Na quinta-feira à noite, a BallSystem proporcionou aos participantes um momento de entretenimento, dando-lhes a oportunidade de assistir ao jogo de futebol Perugia-Reggina, sendo a BallSystem Training o patrocinador oficial da equipa vermelha e branca.
No último dia, também particularmente intenso, interveio Domenico Tammaro, da empresa Italaservice de Cascina (PI), um greenpartner histórico da BallSystem, que falou da sua experiência na rede e do seu percurso de crescimento graças à aquisição do método de reparação a frio: “Agradeço à BallSystem e à família Mottola porque, há muitos anos, me apoiaram e me ajudaram a aprender e a acreditar no método de reparação a frio, que hoje cobre uma parte muito substancial dos processos de reparação na minha empresa. Foi essencial frequentar as sessões de formação e dediquei-me a praticar este método assim que chegava a casa depois da academia.”
Um agradecimento especial pela presença de Domenico Tammaro por parte de Carlo Mottola (Diretor Técnico e Academy BallSystem): “A Italservice é uma das expressões mais elevadas da nossa rede, filiação e partilha do método de reparação BallSystem. É bom ver um greenpartner a contar o seu percurso a representantes de outros greenpartners, e espero que um dia possam alcançar os mesmos resultados que a Italservice, que hoje representa um líder absoluto no setor da reparação automóvel. O próprio Domenico Tammaro supervisionou os trabalhos no último dia com a avaliação de fim de sessão.
