新闻

BallSystem全新培训升级正式启动，这是一条巡回式培训体系，将由企业服务网络内的汽车维修中心直接作为主角，在其自有场地接待课程学员。因此，巡回学院将走遍意大利各地，成为BallSystem培训师、合作汽车维修中心及本地合作伙伴之间交流与对话的重要契机；旨在丰富专业知识，促进协同合作与经验交流，让来自意大利不同地区的汽车维修中心彼此对话，从而进一步提升成为BallSystem这一卓越服务网络一员的整体体验。

公司的运营与学院总监Carlo Mottola对此分享了他的看法：

“我认为，这种巡回式的方法能够进一步让那些加入或已属于Green Partner项目的汽车维修中心脱颖而出。这些机构有机会接待来自意大利不同地区的人员，其中大多是汽车维修中心的直接经营者与企业主，这使得同一行业但并非竞争对手的从业者之间能够加强互动，从而在车身维修领域形成一个卓越的良性循环。

正是因为在日常工作中，我始终与我们的合作汽车维修中心保持沟通，切实感受到了这一需求，才萌生了这个想法，并立即向同事们提出了这一项目，他们对此感到非常振奋。

我相信，这将成为我们项目中一个备受欢迎的升级，不仅对合作伙伴如此，对我们的客户亦是如此，他们将能够依托一个更加凝聚、卓越的专业网络。”

公司服务网络负责人Andrea Giovanardi也就此发表了看法：

“当Carlo在会议上向我们提出这个项目时，我立刻觉得这是一个绝妙的想法！为汽车维修厂提供展示空间，让他们感受到自己是BallSystem团队、网络以及我们Human Machine体系中不可或缺的一部分，这将有助于丰富那些企业家的经验积累——他们正是构成国家经济体系中规模最大、最重要的行业之一。

我们最大的目标，是让他们真正感受到自己处于这一项目的核心位置，我也坚信，汽车维修厂会非常乐意亲身成为我们巡回学院的主角。”

第一站？我们来到了美丽的西西里，作为巴勒莫Giordano Car汽车维修厂的嘉宾，于3月21日至25日，与我们的BS培训师Flavio Iavarone、运营与学院总监Carlo Mottola以及BS服务网络负责人Andrea Giovanardi一同开展活动。

敬请关注我们的下一站。

再见！

BallSystem团队

BS杂志第二期现已在我们的平台上线，这是公司定期出版的深度杂志，聚焦汽车行业与维修市场。

第二期以Fabio Marcucci撰写的社论开篇，阐述了BallSystem在2022年的战略，并与其卓越的合作伙伴一道，“一步一个脚印”地推进理念与成果。

随后，Carlo Mottola围绕“Human Machine”这一概念展开，强调团队与培训——这是企业世界的核心支柱。

本期特邀嘉宾为Arval售后市场总监Marco Mosaici先生，他探讨了多项主题，包括Arval的新战略、移动维修、数字化，以及与BallSystem的紧密合作如何为客户创造附加价值。

杂志亦聚焦我们的服务网络：Rosolino Chifari，也是同名汽修厂的所有人，作为BallSystem Green Partner培训项目的见证者接受了采访；与此同时，BallSystem 服务网络负责人Andrea Giovanardi为我们解读了加盟网络的构成。

在数字化板块中，IT负责人Vittorio Polidori阐述了数字化与集中化管理的重要性；此外，Standard&Tasting科研负责人、都灵理工大学衍生机构的Paolo Saluto博士，就“认证评估”这一重要议题进行了深入解析。

同时还将涉及以下主题：Authority专家培训、OneTreePlanted项目，以及体育板块中的Padel Arena。

还能补充什么呢：祝您阅读愉快！

该杂志可在此免费下载。

BallSystem在可持续工具与流程的研发方面所作出的努力，一直是其企业理念的核心支柱之一。 ”多年来，我们的一个象征就是由冷修复过程中所使用的撬棒组成的“树”，这一方法依托工程化工具与BallSystem技术人员的专业知识。 ”BallSystem运营总监Carlo Mottola解释道。 “这是一个零排放的体系，在其中，卓越的工作成果与对环境的尊重并行不悖。 然而，我们认为，对地球的保护责任往往并未被企业真正承担。而这一责任，恰恰应当从我们自身开始：正因如此，BallSystem与ONE TREE PLANTED建立了合作伙伴关系。”

事实上，公司积极支持 ONE TREE PLANTED协会的再造林项目。该国际慈善组织成立于2014年，使命是在全球范围内植树造林，因树木能够为环境带来诸多积极影响：吸收CO₂、释放氧气、防止土壤侵蚀、促进生物多样性，等等。 BallSystem为其庞大网络中的每一位合作伙伴种植一棵树，这棵树象征着一段合作关系的诞生与巩固，在这段关系中，可持续性是整个BS 服务网络共同尊重并坚守的核心价值。

这是充满新事物、事件、挑战、培训、活动（线上与线下）、分享、认可、或大或小胜利的一年；也是在仍在持续的公共卫生紧急状况下，使诸多挑战愈发复杂的一年。

这一切，以及更多内容，构成了BallSystem即将告别的漫长2021年，这一年被证明至关重要，为公司2021/2024战略奠定了坚实的基础。该战略将在未来进一步强化公司的数字化、国际化以及可持续发展承诺。

2021年这一年，还带来了诸多成果：服务网络规模的扩展（在意大利全国范围内，BallSystem加盟点已接近200家）；与汽车行业重要参与者的协同合作；关键管理层人物的加入，使管理团队更加充实而富有远见；全新内部刊物（BS杂志）与新官网的上线；位于佩鲁贾的BallSystem未来新总部奠基；以及一个全新的门户平台和全新的数字化机制，用以优化内外部流程。

“当下的现实不断向我们提出新的、愈发复杂的挑战。正如我在写给同事的信中引用一句名言所说的那样：改变并不总意味着进步，但若想进步，就必须改变。我的意思是，我们每一个人都被要求走出自己的舒适区，走出日常惯性、既有的固有认知以及早已习以为常的流程。我们必须更改看世界的视角，进入一种全新的工作、环境乃至商业本身的维度——这些方面所带来的挑战，已不可能再靠个人主义单打独斗去取胜或应对。唯一永远不会改变的，是拥有一份清晰愿景的重要性；但在当下，比以往任何时候都更需要依靠一支强大的团队，以集体而非个体的方式去思考和行动。我谨向大家致以最诚挚的新年祝福，衷心希望我们能尽快战胜这场公共卫生挑战，也希望每个人都能在自己的人生以及他人的人生中，真正产生积极的改变。”

以上是BallSystem总裁兼创始人Francesco Mottola的寄语。随后，是BallSystem副总裁兼运营总监Carlo Mottola的思考与新年祝福：

“新的一年，我祝愿BallSystem永远不失其本色，始终保持不断自我更新的能力，同时忠于自身的企业DNA，那是一种建立在家人基础之上的企业文化，在我们的工作中体现为工匠精神、透明度与卓越品质。我也祝愿公司拥有与2021年同样的韧性：在充满新事物与变化、同时又因公共卫生紧急状况而动荡不安的汽车市场环境中，BallSystem依然稳健前行。正是经历了如此复杂的一年，才会让人更加自豪能够成为我们这个大家庭的一员；而最深切的感谢将献给技术人员、总部的每一位同事、服务网络中的汽车维修中心，没有他们，一切都不可能实现，也要感谢我们的合作伙伴。祝愿大家在2022年，收获无数喜悦，也共同迎接新的挑战，继续并肩前行！

在这个2021年圣诞节，Ballsystem积极支持 ONE TREE PLANTED协会的再造林项目。该国际慈善组织成立于2014年(www.onetreeplanted.org) ，使命是在全球范围内植树造林，因树木能够为环境带来诸多积极影响：吸收CO₂、释放氧气、防止土壤侵蚀、促进生物多样性，等等。

在这个2021年圣诞节，Ballsystem积极支持 ONE TREE PLANTED协会的再造林项目。该国际慈善组织成立于2014年(www.onetreeplanted.org) ，使命是在全球范围内植树造林，因树木能够为环境带来诸多积极影响：吸收CO₂、释放氧气、防止土壤侵蚀、促进生物多样性，等等。

自创立以来，BallSystem始终重视工匠精神与人的专业技艺。 在方法与流程上持续创新的同时，也始终以审慎的目光关注环境保护，通过切实可行的战略来控制对环境有害的排放。 相较于传统体系，Ballsystem方法实现了真正的零排放，不仅因车身修复过程中无需使用腻子和油漆而将环境影响降至最低，更通过贯穿整个修复流程的一系列干预措施，使其在当下成为市场上最为绿色环保的修复方法。

总裁Francesco Mottola与Ballsystem这个大家庭，或称“Human Machine”，谨祝大家度过一个以宁静、分享与可持续为主题的幸福而祥和的圣诞节。

“Ballsystem是一家汽车维修领域的领先企业，其革命性的理念与自主研发的方法，使我们能够在不进行喷漆的情况下，对遭受冰雹或轻度、中度乃至重度凹痕与损伤的车辆进行修复（免喷漆凹痕修复方法）。原厂质保不会因此中断，而且得益于高度专业化的人工技术，维修成本也显著降低。Ballsystem在意大利全国构建了一个卓越的服务网络，为汽车维修行业提出了一种全新的愿景，将工匠精神、专业能力、培训以及同样至关重要的可持续发展置于核心位置，这一切皆源于其零排放的方法。”

今日举行了第二届 2021年汽修峰会，活动以线上形式进行，并在Car Carrozzeria的社交媒体渠道同步直播 Ballsystem亦以银牌赞助商身份参与了本届峰会，始终致力于支持行业倡议与专业活动，这些活动为汽车维修及整个汽车产业链的各方参与者提供了反思与交流的重要平台。

活动的主角尤其是汽车维修从业者，他们得以与演讲嘉宾进行实时互动，就多个议题展开富有活力的思想交流，并以审慎的目光关注汽车及汽车维修的未来。

本次活动就行业趋势与未来发展提供了重要参考，探讨了人工智能、可持续发展、机器学习、合成DNA、ADAS以及电动动力等高度前沿的主题。

上午10点，轮到BallSystem股份公司商务负责人Fabio Marcucci发言，他与Arval Italia售后服务网络总监Marco Mosaici以及Auto Bruognolo负责人Salvio Bruognolo一起，深入探讨了AIRepair的维修理念，并重点阐述了BallSystem“Paintless Dent Repair”（免喷漆的冷修复）方法为该理念带来的优势。

Fabio Marcucci就冷修复方法及流程整合总体表示：“冷修复技术已不再被视为一种替代方案，而是一种能够与其他流程高效且具盈利性地整合的方法，为客户创造价值。对所有可用技术以及其整合方式具备充分认知，也能显著改善行业内不同参与方之间的关系，从而全面提升、优化并使整个维修流程的最终结果更加透明。”

随后，Marcucci进一步强调了与Arval在目标与愿景上的高度一致：“在Arval项目中，我们看到了能够强化产业链各方协同的价值观，以及一种我们高度认同的、面向未来的市场视角与发展路径。”

在培训方面（BallSystem方法的核心支柱之一），他表示：“我们深耕培训领域多年，始终以打造一个对我们自身以及加入项目的伙伴都能带来双赢的整合体系为目标。 我们从未固守既有立场，而是始终意识到有必要与我们逐步构建起来的服务网络分享自身的专业知识。 我们的GreenPartner服务网络，作为加盟体系中最高级别的形式，正是凭借学院所提供的培训，使部分汽车维修厂成为我们方法论的前沿阵地。 通过培训实现共享，通过共享创造并发展彼此及终端客户的价值。

最后谈及可持续发展，他表示：“行业内所有参与者都在朝着可持续方向迈进，以降低对环境的影响。BallSystem在其本质上就具备一种最大化维修效益、并努力为环境带来积极影响的方法论。”